This study is published in accordance with Articles 3(b)(1), 3(c)(2), 3(c)(4) and Article 54 of the Telecommunications Law. The purpose of the study is to evaluate and benchmark Quality Levels offered by Mobile Network Operators, Batelco, Viva and Zain, in…
Archives du site
2011 – TRA Barhain – First Mobile Quality of Service Report
Manama, Kingdom of Bahrain – Sunday 3 July 2011 The Telecommunications Regulatory Authority (TRA) has released its first mobile quality of service report for the Kingdom of Bahrain. The audit which was performed by Directique, an independent consulting firm during…
2010 – ARCEP – La qualité des services de voix et de données des réseaux mobiles (2G et 3G) en France métropolitaine en 2009
L’enquête de qualité de service menée annuellement par l’ARCEP a pour objectif d’une part, d’apprécier, sur une base comparative, la qualité de service des réseaux mobiles offerte aux abonnés par les opérateurs mobiles et, d’autre part, de vérifier que les…
2009 – TDF – Baromètre des usages multimédia numériques – TMP
La télévision passera-t-elle à l’ère de la mobilité ? L’évidence est criante : la radio, puis le téléphone et plus récemment Internet, bénéficient d’un mode de diffusion et de consommation mobile, qui dès qu’il a été offert, a rapidement rencontré…
2009 – ARCEP – Enquêtes d’évaluation de la qualité de service des réseaux mobiles en France menées en 2008
L’enquête de qualité de service menée annuellement par l’ARCEP a pour objectif d’une part d’apprécier, sur une base comparative, la qualité de service des réseaux mobiles en France offerte aux abonnés et d’autre part de vérifier que les obligations réglementaires…
2008 – ARCEP – Synthèse de la consultation publique sur la qualité des services téléphoniques fixes
L’Autorité a lancé une consultation publique entre décembre 2007 et février 2008 sur la mise en place d’un dispositif de suivi de la qualité des services de communications électroniques. 13 contributions ont été reçues, émanant tant d’opérateurs que d’instituts de…
2007 – ARCEP – La qualité de service des réseaux mobiles (voix et données) en France métropolitaine
Pour la dixième année consécutive, l’ARCEP a mené en concertation avec les opérateurs des enquêtes d’évaluation de la qualité de service des réseaux mobiles en France métropolitaine, telle qu’elle peut être perçue au quotidien par les clients des trois opérateurs.…
2006 – ARCEP – L’enquête sur la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile en France métropolitaine
Pour la neuvième année consécutive, l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes a mené, en concertation avec les opérateurs et les associations de consommateurs et d’utilisateurs, une enquête d’évaluation de la qualité de service des réseaux de téléphonie…
2005 – ARCEP – La qualité de service des réseaux de téléphonie mobile en France
Pour la huitième année consécutive, l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes a mené, en concertation avec les opérateurs et les associations de consommateurs et d’utilisateurs, une enquête d’évaluation de la qualité de service des réseaux de téléphonie…
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